WD My Cloud EX2 memiliki fitur-fitur handal yang dapat menyediakan solusi komputasi awan secara pribadi serta memberikan kemudahan kepada anda. Anda dapat memilih sendiri sistem yang bekerja yang terintegrasi dengan WD Red Nas hard drives untuk pelindungan maksimal bagi data yang anda miliki. Atau, memilih untuk membuat NAS pribadi dengan pilihan managemen anda sendiri. Kemudian dengan memori 512 MB dan processor 1.2 GHz, maka NAS akan jauh dari kata lambat atau “lemot” dan memiliki performa yang baik serta cepat. Tidak lupa juga terdapat data protection dan pengaturan yang simpel. WD My Cloud EX2 hadir dengan beragam kapasitas mulai dari 4 TB, 6 TB, 8 TB, dan 12 TB. Namun tersedia pula penawaran case atau hoausing nya saja tanpa terdapat Hardisk didalam.

Anda pun tidak perlu khawatir akan kehilangan data-data penting yang anda simpan. Dijamin semua data yang anda simpan dalam harddisk eksternal ini akan dalam keadaan yang aman. Anda tinggal memilih di antara RAID 1, USB, cloud, atau LAN/WAN backup tergantung pada kebutuhan perlindungan yang dibutuhkan oleh data Anda. Selain itu, dengan menggunakan aplikasi WD SmartWare Pro, Anda dapat mem backup semua file notebook atau komputer di HDD external WD My Cloud EX2 ini, dan bagi pengguna Mac book, Anda dapat menggunakan Apple Time Machine.

WD My Cloud EX2  didukung pula dengan teknologi NASware 2.0 yang berguna untuk melindungi data penting Anda saat terjadi gangguan atau kehilangan daya. WD My Cloud EX2 juga telah terintegrasi dengan layanan cloud umum lainnya seperti Skydrive, Google Drive ataupun Dropbox, selain itu Anda pun dapat mengunduh dan menjalankan beberapa aplikasi seperti phpMyAdmin, SqueezeCenter, Joomla, phpBB, Icecast, Transmission, aMule dan lain sebagainya.